網站LOGO
一站式配音平臺-博瑞天成配音網!

客戶服務

影視廣告行業的堅實后盾

2016-01-29 13:13

我叫宋哥,是宋氏通影視文化有限公司董事長,宋氏通影視文化是一家集影視制作、活動策劃為一體的,專業電視宣傳解決方案供應商。
公司成立十幾年來,我們已經累計服務超過幾萬家客戶。一直以來無論是拍攝、制作過程中,我們公司都頗具實力。曾服務過中國工商銀行深圳市分行、單仁集團、華為集團、富士康科技、安聯保險、香港添美生國際集團、中興通訊等等企業。
在所有的制作流程中,最令人煩勞的就是配音這個環節。我們和大大小小好多家配音公司合作過,總是存在這樣那樣的問題。比如:給錄音成品不及時,就是其中最大的問題,有時候我們要趕工期,就需要配音公司的配音配合,往往這是最容易出現脫節的地方。
說起來還有段曲折的小故事。聽朋友介紹了博瑞天成配音網,于是抱著試試的態度跟他們合作了一次,客服小麥挺熱情、挺專業的,當時是大使箱包宣傳片,用的是博瑞206號老師,樣音錄制的不錯。我們的客戶也非常滿意。和客戶溝通完已是晚上9點鐘了,在我正準備要回公司,讓博瑞206號老師錄成品的時侯,收到了博瑞客服小麥的電話,說博瑞206號老師因為身體原因,今晚錄不了啦!
當時,我就發火了,我已經跟客戶溝通好了,明早就要交片子。而且博瑞206號老師的聲音客戶也確認了,叫我該怎么辦?哎!于是對著小麥發了一通脾氣,現在想想當時真后悔。
沒想到小麥耐心的聽完我的牢騷后,輕言細語的說:"宋哥,真的很抱歉,給您造成了損失,你看這樣好吧,博瑞203號老師,現在在線,他也很適合你的稿件,我讓老師給你錄個樣,你看行嗎?""不行,還能咋樣呢?"我氣沖沖的說道。
樣音很快就好了,我聽完以后感覺不錯哦!趕緊給客戶說明原因,客戶也沒怪我。聽完樣音后說:"宋哥啊,我得謝謝那位客服,這個聲音你不會加錢吧!"還加啥錢啊,你不怪我我就謝天謝地了。
事后,向朋友說起這件事,朋友說,你得謝謝博瑞配音網的客服,他及時的跟你做了溝通,沒有耽誤你的工期,播音員臨時不能錄音他們也沒法掌控。他們處理問題很及時。
想一想,朋友說得對,還真不應該對他發火。以后的我們公司的配音我就指定了由小麥來負責,不錯,合作快1年了挺順暢的。


上一篇:感謝博瑞配音,讓我順利中標1.5億大單

下一篇:沒有了

×

客服QQ

1065500999
1065500888
327840681

工作時間
09:00-21:00

關注官方微信

26选5开奖公告